Отопительная техника и запчасти Riello 

Доставка

Отгрузка по России осуществляется  только через  транспортную компанию Грузовозофф или по Почте России. Мы прекрасно понимаем, что кому то удобнее отгружать тепловое оборудование через компанию Автотрейдинг, а кто то хочет получать оборудование через Желдорэкспедицию, но поймите пожалуйста и нас – стоять в очереди 4 часа, чтобы отгрузить блок управления горением или насос, вес или размер которых, иногда чуть больше яблока, искать по территории транспортной компании грузчиков, если это тепловая пушка, которую надо помочь забросить в вагон или ждать пока освободится автокар – МЫ БОЛЬШЕ НЕ ХОТИМ, на это просто не хватает времени. Конечно, бывают исключения, но для этого должен быть какой-то стимул – материальный например, а ради одного фотоэлемента или топливной форсунки - даже и не просите, приезжайте лучше сами – мы Вас чаем угостим.

Самостоятельный вывоз от нас оплаченного товара.

Самовывоз оплаченного Вами оборудования осуществляется только при наличии у получателя заполненной доверенности с синей печатью или синей печати фирмы плательщика. У лица, получающего оборудование, с собой должен быть паспорт, данные из которого должны быть внесены в доверенность. Не надо нам присылать человеков, которым видите ли очень нужен контроллер управления горелкой на котле , но вот с доверенностью на другого да еще и неправильно оформленную, нам потом бухгалтерия мозги, мягко говоря высосет, за халатность проявленную к оформлению бухгалтерских документов.

Перед приездом к нам мы настоятельно рекомендуем созваниваться, причем не за 10-15 минут до времени прибытия , а хотя бы за пару-тройку часов, чтобы в офисе были люди, которые смогут корректно ответить на интересующие Вас технические вопросы про оборудование. Грамотно объяснить процесс установки и тестирования, да и просто выдать Вам именно ту железку, которую Вы купили. Мы выезжаем на объекты, на отгрузки, на получение оборудования, да и просто в Москве бывают пробки. И самое главное, уточните пожалуйста, с какого склада Вы будете забирать оборудования. 

Доставка через ТК Грузовозофф

На сайте ТК Грузовозофф (http://www.gruzovozoff.ru) Вы можете посмотреть тарифы на доставку грузов по городам и весям нашей страны. Как правило груз менее одного килограмма обходится заказчику с доставкой до места получения в сумму около 300 рублей. После произведения отгрузки Вы можете позвонить нам, и только пожалуйста не надо говорить, что я у Вас заказывал транспортный насос или комплект дюймовых метчиков, которые Вы обещали отгрузить, назовите номер счета, и Вам сообщат номер транспортной накладной, по которой Ваш товар уехал, назвав этот номер в представительстве Грузовозова, Вы получите ответ  по срокам прибытия Вашего оборудования.

Доставка до транспортной компании Грузофозофф осуществляется за наш счет 1 или 2 раза в неделю, в зависимости от объема грузов. У нас ходит машина с экспедитором или курьер.

Доставка по Почте России.

На сайте Почте России (http://www.russianpost.ru) Вы можете посмотреть, сколько будет стоить доставка груза по указанному Вами адресу (не забывайте прибавлять стоимость страховки груза, а также время и нервы потраченные нашими сотрудниками при стоянии в очередях на Почте России), как правило грузы небольшой ценности и не превышающие по весу 1 килограмм, обходятся заказчику с получением в ближайшем к нему почтовом отделении на сумму около 1000 рублей.

Общая информация про отгрузку оборудования по России.

Если Вы получили от нас счет, существует несколько условий, при исполнении которых будет произведена отгрузка Вашего товара.

  1. Получение нами Ваших денежных средств на наш расчетный счет в банке, с указанием в Вашем платежном поручении номера счета по которому была произведена оплата тепловую автоматику или любой другой поставляемый Вам товар.
  2. Наличие письменного уведомления от Вас в виде письма по электронной почте или официального письма на бланке организации, или изначально в заявке указывайте, каким из выше означенных способов Вы желаете получить Ваше оборудование.
    1. При получении счета от нас с рукописной подписью Доставка до города N через Грузовозофф, означает , что после получения денежных средств и подготовки товара к отгрузке, он автоматически уедет до города N.
    2. Товар будет лежать на нашем складе, если он не крупногабаритный, до того момента как Вы не позвоните нам и не сообщите, что нам делать с Вашим оборудованием, если Вы не написали куда и как Вам отправлять. В этом случае звонок клиенту о готовности оборудования к отгрузке не делается.

Для того чтобы узнать стадию готовности к отгрузке Вашего оборудования, Вам нужно позвонить и сообщить номер Вашего счета. Также можно сделать запрос по электронной почте, но он будет обрабатываться гораздо дольше нежели, чем при личном общении с клиентом.